Regras
- 1: A "Pré-Reserva" deve ser efetuada preferencialmente através do envio de uma mensagem privada para as nossas redes socias (Instagram ou Facebook), ou em alternativa para o nosso e-mail info@lojadospops.pt ou para o nosso Whatsapp 933187529.
- 2: O cliente que cancelar uma "Pré-Reserva" perde o acesso futuro a novas pré-reservas.
- 3: A "Pré-Reserva" na Loja dos POP's é um serviço gratuito, apenas paga quando o artigo chegar. Este serviço foi criado com o intuito de garantir * ao cliente, o fornecimento futuro de determinado artigo, sem que o cliente se tenha de preocupar com datas de chegada, disponibilização para venda ou possíveis ruturas de stock.
Explicação Adicional
- Os artigos em pré-reserva são atempadamente requisitados aos fornecedores para que todos os clientes que tiveram as suas pré-reservas aceites sejam servidos, ou seja, as unidades por nós encomendadas destinam-se aos clientes que fizeram as pré-reservas, o que significa que futuros cancelamentos de pré-reservas por parte dos clientes (sobre os mais diversos pretextos) resultarão em stocks excessivos e, como consequente resultado, em prejuízos imediatos para a nossa empresa. Assim sendo, como forma de proteção da nossa empresa, se um cliente cancelar uma pré-reserva, perderá o acesso futuro ao pedido de novas pré-reservas.
As datas de chegada das pré-reservas que apresentamos são estimadas pelos fornecedores e podem por vezes não ser cumpridas, sendo que a nossa empresa não tem qualquer tipo de responsabilidade ou capacidade de influenciar antecipações ou atrasos no fornecimento dos artigos pré-anunciados. Apenas como exemplo, informamos que existem artigos a chegar um mês antes do previsto, tal como existem artigos a chegar um ano atrasados em relação ao inicialmente anunciado.
Em resumo, não pretendemos "prender" o cliente à nossa empresa, pois respeitamo-lo muito e consideramos que o cliente é livre de comprar onde desejar (muitos compram no primeiro sítio onde encontram o artigo à venda), no entanto uma vez que as pré-reservas são um serviço gratuito, apenas pedimos ao cliente que faça a sua pré-reserva com o máximo de responsabilidade e com a noção que podem suceder antecipações ou atrasos nas entregas.
* Garantimos as entregas das pré-reservas aos nossos clientes, exepto em situações em que as produções sejam suspensas pelos fabricantes, em situações em que os artigos não sejam distribuídos para o nosso mercado, ou em situações em que sejam distribuídos, mas em quantidades insuficientes para fornecer todas as lojas ou clientes.